Optimus Call Center...

Quando a realidade ultrapassa a ficcao no Call Center da OPTIMUS...

Chamadas normais
Cliente: "Quero a situação resolvida já ou vou falar com o seu patrão, o Vale e Azevedo!!!"

Assistente: "Qual é o seu numero de contribuinte?"
Cliente: "O meu ou o do telemóvel?"

Assistente: "Eu estou a falar com...?"
Cliente: "MIGO, está a falar COMIGO."

Cliente: "Que quer dizer só chamadas de emergência?"
Assistente: "Significa que o telemóvel da senhora não está a apanhar rede
da Optimus. Neste momento e só pode fazer chamadas de emergência!"
Cliente: "Ai que alívio! Pensei que era uma mensagem a dizer para ligar
para o hospital...! Estava aqui tão aflita a pensar: mas quem é que será?
Quem é que estará nas emergências????"

Cliente: "Queria o telefone no nome do Nando."
Assistente: "Existem vários registos no nome de Fernando."
Cliente: "Pois, ou é Fernando ou é Nando!!"

Informação sobre equipamentos
Cliente: "Tenho jogos no meu telemóvel. Para jogar pago alguma coisa?"

Cliente: "Olhe o visor do meu Nokia tem um garfo e uma colher no visor..."

Depois de muito matutar em todas a possibilidades, o assistente verificou
que se trata da chave que indica teclado bloqueado e da antena que indica a
rede disponível.

Pedido de Confidencialidade
Cliente: "Menina, queria que o meu número não aparecesse nos retrovisores
dos outros telemóveis."

After Sales
Assistente: "Pode-me dizer por favor o número que consta no cartão do telemóvel?"
Cliente: "O Sr. quer que eu tire o chispe?"

Assistente: "Pode-me dizer por favor o número que consta no cartão do telemóvel?"
Cliente: "O meu telemóvel não é de cartão, é de assinatura!"


Dificuldade em captar rede
O cliente tem um Ericsson 628, celebre por muitas vezes a antena não fazer
contacto convenientemente.
Assistente: "Experimente retirar a antena e voltar a colocá-la."
Cliente: "Não, não! A antena vem agarrada e depois parto isto! Não, não,
nem pense nisso! Meus ricos 14 contos, dava cabo da minha vida...!"

Informação sobre Roaming
Cliente: "Olhe, queria saber se já tenho o Room Service activado..."


Alternativas para designações conhecidas
PIN: Pino, Pim, Ping, Pinho, Pingo
PUK: Pum, Punk
Asterisco: Arcebispo, Asteristico, Astriste, Pirix, Strico
Cardinal: Cardeal, Terminal, Cifrão
Pioneiro: Pinoleiro, "Pioneiro Maxi"
Optimus: Osmus, Olympus


... e deixei para o fim a melhor do lote:
Assistente: "Qual é a marca do seu equipamento?"
Cliente: "É um... um... Borsch..."
Assistente: "Um Bosch 509?"
Cliente: "É um Mostorbosch..."
Assistente: "Um Mitsubishi?"
Cliente: "Isso, um Masturbischi!"

NEM MAIS!!! ABUMBA!!!

isto e o bom portugues

que cena marada lol

é pah so cromos!lol